Cova Bertrand Juegos Olimpicos

¡Que comiencen los juegos!

Hoy se enciende la llama olímpica en París, marcando el inicio de un evento que trasciende el ámbito deportivo y nos inspira a reflexionar sobre la importancia de los valores en todas las áreas de nuestras vidas, incluido nuestro desarrollo profesional. Como coach y formadora en habilidades sociales, he tenido (y tengo) el privilegio de…

Regla de los 20 segundos: creando o deshaciendo hábitos

Regla de los 20 segundos: creando o deshaciendo hábitos

¿A quién no lo cuesta adquirir nuevos hábitos o deshacerse de ellos? Hoy, precisamente, quiero compartir con vosotros  las “Regla de los 20 segundos” que os ayudará tanto a la hora de adquirir nuevos hábitos, como  a deshaceros de alguno ya establecido. Esta Regla lo que nos quiere decir,  como bien indica su nombre “20…

Formación para directivos

Dirigir no es fácil. Detrás de un puesto directivo hay mucho trabajo, esfuerzo y sobre todo mucha responsabilidad. Te ayudaré a identificar tus debilidades y a potenciar tus puntos fuertes. Trabajaremos en valores y emociones de una manera amena, divertida y muy eficaz.

Coaching para marcas y emprendedores

Los comienzos nunca son fáciles, sin embargo, la determinación y el esfuerzo son claves para el éxito. Para conseguirlo debes sentar bien las bases de tu negocio. En mis sesiones de coaching te ayudaré a destacar expresando autenticidad y valores. La construcción de una imagen genuina genera confianza y transmite seguridad. Construyamos un relato diferenciador y eficaz.

Formación para empresas

Las empresas que se quedan en la mente del consumidor son aquellas que han logrado emocionar. Conocer los valores de las compañías se convierte en fundamental tanto para empleados como clientes. En esta formación, trabajaremos en equipo para conseguir emocionar (y vender).

Haz sentir especial a tu clientela y te asegurarás su fidelidad

Haz sentir especial a tu clientela y te asegurarás su fidelidad

¿A quién no le gusta sentirse especial? ¡Pues a todos! Llegar a uno de tus establecimientos habituales que te saluden por tu nombre, que te pregunten sobre tu familia o trabajo, que te asesoren sobre productos/servicios, que al conocerte, saben que te podrían interesar y encajar…. Todos acudimos donde nos sentimos bien (seguros, cómodos etc)…

Actitud positiva y proactiva en las ventas

Actitud positiva y proactiva en las ventas

Hoy os voy a hablar de la actitud y su importancia en las ventas.  Como ya sabéis, me dedico tanto al coaching como a la formación en ventas y servicio al cliente, y siempre resalto en mis formaciones la actitud positiva como factor clave. El post de hoy aunque esté enfocado al mundo de las…