¿A quién no lo cuesta adquirir nuevos hábitos o deshacerse de ellos? Hoy, precisamente, quiero compartir con vosotros las “Regla de los 20 segundos” que os ayudará tanto a la hora de adquirir nuevos hábitos, como a deshaceros de alguno ya establecido. Esta Regla lo que nos quiere decir, como bien indica su nombre “20…
Recuerdo perfectamente estar en aquella estación esperando el autobús que me llevara hasta un pueblo, de difícil acceso, donde estaba la empresa que me iba a hacer la entrevista de trabajo. Era Diciembre, en Holanda, un frío que te mueres. Era muy temprano por la mañana, llevaba en mi bolsillo una nota con el nombre…
¿A quién no le gusta sentirse especial? ¡Pues a todos! Llegar a uno de tus establecimientos habituales que te saluden por tu nombre, que te pregunten sobre tu familia o trabajo, que te asesoren sobre productos/servicios, que al conocerte, saben que te podrían interesar y encajar…. Todos acudimos donde nos sentimos bien (seguros, cómodos etc)…
Hoy os voy a hablar de la actitud y su importancia en las ventas. Como ya sabéis, me dedico tanto al coaching como a la formación en ventas y servicio al cliente, y siempre resalto en mis formaciones la actitud positiva como factor clave. El post de hoy aunque esté enfocado al mundo de las…
¿Quién no ha sentido miedo alguna vez? Todos, y digo todos, sentimos miedos en ciertos momentos de nuestra vida. Éstos pueden ser de varios tipos: miedo a lo desconocido, miedo a equivocarnos, miedo a hacer el ridículo, miedo al cambio, miedo al fracaso, miedo a no dar la talla, etcétera, etcétera… Hoy me gustaría hablar sobre…
¿Cuántas veces nos hemos sentido de mal humor o con un bajo estado de ánimo sin motivo aparente, o por causas que no tienen mayor importancia? Este estado hace que nos sea más difícil llevar a cabo nuestras tareas diarias, es decir, nuestro nivel de productividad baja, además de disminuir nuestra capacidad de disfrutar de las…
Muchas veces en la vida tenemos las oportunidades delante de nuestros ojos y no las aprovechamos por culpa del miedo. En esta vida hay que arriesgarse para que las cosas sucedan, ¡es así! ¡no hay otra manera!, hay que dejar el miedo atrás, enfrentarnos a él e ir a por ello. Si queremos formar una familia, tenemos que…
A todos nos ha pasado conocer personas que sacan lo mejor de nosotros; nuestra mejor esencia, nuestra mejor cara, nuestros mejores sentimientos… Estar a su lado es una maravilla, ya que nos abrimos sin tapujos, el trato es natural y sin complicaciones. No es fácil encontrarlas, pero cuando pasa, se convierten en nuestros grandes aliados. Hablo…
Si hay algo que detesto son las “etiquetas”, es decir, encasillar a las personas por un comportamiento o comportamientos que han tenido en ciertos momentos de su vida. Los seres humanos estamos en continua evolución, y vamos cambiando según las experiencias que nos surgen por el camino. Lo que uno es hoy, puede que dentro de…
Qué tema, el establecer límites con los demás! Esto es algo que a muchos les cuesta muchísimo, no paro de verlo con mis clientes, pero como todo en la vida se puede aprender y a medida que se va aplicando resulta más y más fácil… además de ganar en salud emocional y bienestar. Hace ya…